スタッフ採用

先輩インタビュー「新卒 × 在宅ヘルパー」

自分らしいワークライフバランスを実現しながら
人に必要とされる喜びを感じられる仕事です。

A. Hさん 2010年入社 在宅ヘルパー

在宅ヘルパーのお仕事内容を教えてください
利用者様のご自宅に伺い、調理やそうじなど、生活援助をしています。入浴や排せつといった直接身体に触れる介助も行います。
在宅ヘルパーを選んだ理由を教えてください
長時間労働が苦手だったので、1日で複数の利用者のご自宅を訪問させていただくので、気持ちの切替えもでき、自分には合っていると思いました。
お仕事で心がけていることを教えてください
訪問時間内で決められた援助を行うことはもちろんですが、利用者様やご家族の方と密にコミュニケーションをとりながら、体調やお困りになっていることをしっかりと汲み取り、事務所と連携して利用者様に今一番必要なことを優先してやるように心がけています。
また、サービスを提供するだけにならないように、常に笑顔での介助を心がけ、利用者様やご家族の方にも笑顔になっていただけるようにしています。
お仕事でのやりがいを教えてください
住み慣れた家で利用者様一人ひとりに寄り添った援助や支援をすることで、「ありがとう」と感謝の言葉をいただいたり、「あなたが来てくれると、元気をもらえる」と言ってもらったり、必要とされていることを実感できることですね。
また、困ったことや不安なことを打ち明けてくれたり、利用者様と信頼関係を築けたりしたときは、「この仕事をやっていてよかった」と思いますね。
お仕事の難しさを教えてください
介護業界はまだまだ発展途上の業界。法律が突然変わり、これまでやっていたことができなくなったり、利用者様自身が訪問介護の対象でなくなったりするといった難しさがあります。そういった自分だけでは解決できない事柄に関しては、周りの先輩ヘルパーの方に相談し、しっかりと解決するようにしています。
入社後に取得した資格があれば教えてください
資格ではありませんが講習会に参加し、「福祉有償運送」に登録しました。

先輩プロフィール

入社年
2007年 登録ヘルパー勤務
2010年 社員として入社
勤続年数
11年 登録ヘルパー期間含む
取得資格
在学中 介護福祉士 取得
◎関連するお仕事
在宅訪問
◎入社後に受けた研修
OJT研修、外部研修

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